Política de Tratamiento de Datos Personales
1. Identidad del responsable
Inter-Medikum es un centro médico de diagnóstico por imagen que presta servicios de salud en el Ecuador y es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de sus canales físicos y digitales.
2. Marco legal aplicable
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a:
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Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.
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Normativa sanitaria ecuatoriana vigente.
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Principios de buenas prácticas internacionales en protección de datos y seguridad de la información.
3. Datos personales tratados
Inter-Medikum podrá tratar los siguientes datos:
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Datos de identificación y contacto.
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Datos administrativos relacionados con agendamiento de citas.
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Datos personales sensibles relativos a la salud, incluidos estudios diagnósticos, imágenes médicas y resultados clínicos.
4. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán tratados exclusivamente para:
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Agendamiento, coordinación y gestión de servicios médicos.
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Prestación de servicios de diagnóstico y atención médica.
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Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.
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Comunicación con el paciente sobre su atención, resultados y procesos administrativos.
5. Tratamiento de datos sensibles de salud
Los datos de salud son considerados datos personales sensibles y serán tratados bajo estrictas medidas de confidencialidad, seguridad y acceso restringido, conforme a la legislación ecuatoriana.
Estos datos no serán enviados directamente por canales de mensajería instantánea. Para su consulta, Inter-Medikum utiliza plataformas especializadas y seguras de visualización de imágenes y resultados médicos, a las cuales el paciente podrá acceder mediante enlaces personalizados.
6. Uso de WhatsApp y canales digitales
Inter-Medikum podrá utilizar servicios de mensajería instantánea como WhatsApp únicamente como canal de:
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Notificación.
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Confirmación de citas.
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Coordinación administrativa.
El paciente reconoce y acepta que estos canales no sustituyen plataformas clínicas especializadas y que su uso está limitado a fines informativos y de coordinación.
7. Plataformas de terceros
Para la gestión y visualización de estudios médicos, Inter-Medikum utiliza plataformas tecnológicas operadas por terceros que cuentan con estándares de seguridad acordes a la industria médica.
El acceso a estas plataformas se realiza mediante mecanismos de autenticación y enlaces personalizados definidos por el proveedor tecnológico.
8. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras exista una obligación legal que lo requiera.
9. Derechos del titular de los datos
El titular de los datos podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición y portabilidad, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.
Para ejercer estos derechos, puede comunicarse a través de los canales oficiales de Inter-Medikum.
10. Consentimiento
Al solicitar información, agendar una cita o comunicarse con Inter-Medikum por medios digitales, el titular de los datos declara haber sido informado y otorga su consentimiento libre, específico e informado para el tratamiento de sus datos personales conforme a esta política.